Preguntas frecuentes

¿El arte que vende es un producto de Disney genuino y con licencia?
Si. Cada obra de arte que vendemos es obra de arte de Disney con licencia oficial producida a mano en el estudio editorial de Disney en California, EE. UU. Cada obra de arte de edición limitada va acompañada de un Certificado de autenticidad de Disney para confirmar su autenticidad y que se trata de un artículo auténtico. Es posible que haya visto muchas de las piezas que vendemos al por menor también en los parques y centros turísticos de Disney.

¿Cuál es el costo de envío?

• Reino Unido o EE. UU. - libre
• Europa - £ 24.95
• Resto del mundo - 49,95 £

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Cada pieza de Disney Fine Art se produce individualmente a mano "a pedido" en el estudio editorial de Disney en California, EE. UU. La entrega puede demorar entre 21 y 28 días hábiles.

¡AYUDA! Es el cumpleaños de mi [amigo / pareja / ser querido] en solo unos días ... ¿pueden acelerar mi pedido?
Vale la pena pedirnos una estimación precisa de la entrega de las obras de arte específicas que desea comprar, ya que es posible que podamos ofrecer una entrega rápida. Si no es así, ¿por qué no considerar una ¿Certificado de regalo de Magic of Disney Art?

Alternativamente, si desea pedir una obra de arte específica, pero el "gran día" del destinatario es antes de que llegue el arte, podemos proporcionar un hermosa tarjeta de presentación de regalo en PDF personalizada que puede imprimir y proporcionar al destinatario para hacerle saber que su obra de arte está "en camino". Esto es gratis; solo solicítelo durante el proceso de pago (o envíenos un correo electrónico después de haber realizado su pedido) ... asegúrese de incluir el nombre del destinatario para que podamos personalizarlo en consecuencia.

¿Cómo se enviará mi pedido?
Si reside en el Reino Unido, su pedido se le enviará desde el Reino Unido a través de un servicio de mensajería con seguimiento. Normalmente utilizamos UPS, pero ocasionalmente podemos utilizar otra empresa. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento 1-5 días antes de la fecha de entrega programada.

Si reside en EE. UU. O Canadá, su pedido se le enviará desde EE. UU. A través de FedEx o UPS. Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento de 1 a 10 días antes de la fecha de entrega programada.

Si reside en otro lugar, su pedido se enviará desde el Reino Unido mediante un servicio de mensajería internacional (FedEx, DHL, DPD o UPS). Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento de 1 a 10 días antes de la fecha de entrega programada.

¿Compra arte de Disney?
No.

Quiero una obra de arte de Disney especial encargada solo para mí, ¿es posible?
Sí, por favor contáctenos para solicitar un presupuesto personalizado. Los precios de las obras de arte encargadas personalmente comienzan a partir de aproximadamente £ 1,500 y necesitaremos detalles de su tamaño ideal, artista y personajes.

¿Puedes valorar mi arte de Disney?
Si. Hay una tarifa de £ 25 por este servicio y esto incluye una tasación por escrito que se le enviará por correo dentro de los 10 días hábiles. Por favor contáctenos para solicitar una tasación. Es posible que no podamos ofrecer una tasación para todas las obras de arte.

¿Ofrecen certificados de regalo?
Si. Ver aquí.

¿Se puede enmarcar mi obra de arte?
Sí, la mayoría de las obras de arte se pueden enmarcar por un cargo adicional. Si no hay detalles de las opciones de encuadre disponibles en la página del artículo, por favor contáctenos y estaremos encantados de atenderle.

¿Qué significa "estirar" o "estirar"?
Aquí es donde el lienzo se "estira" y se fija a barras de madera y se termina con un alambre para colgar. El lienzo se puede colgar en la pared tal cual o colocar en un marco y luego colgar en la pared.

¿Qué es un giclee?
Los giclees son piezas de arte creadas con tintas de calidad de archivo. El término francés "Giclée", que literalmente significa "spray de tinta", se utiliza para describir estas bellas creaciones artísticas. Varias boquillas de precisión rocían y mezclan hasta diez millones de gotas microscópicas de pintura por segundo en el lienzo o papel de bellas artes. Por lo tanto, el proceso de impresión giclée proporciona una precisión de color increíble y un detalle sensacional de alta definición. ¡La mayoría de las personas ni siquiera pueden distinguir la diferencia entre un giclee y la obra de arte original! Cada giclee está numerado a mano y viene con un certificado de autenticidad.